ПОЛИТИКА ПРИВАТНОСТИ

1. Общие условия:

1.1. Обработчик персональных данных (далее в тексте - Посредник) - SIA Dāvanu Sala, регистрационный номер 40103938950, юридический адрес Rīga, Brīvības gatve 358, LV-1006, контактный номер +371 29999083. Интернет-магазин Посредника www.davanusala.lv.

1.2. Политика конфиденциальности и цель защиты персональных данных (далее в тексте - Правила) перечислены ниже, чтобы регулировать и четко определять сбор, обслуживание и содержание персональных данных.

1.3. Цель этих правил является обеспечение базового сбора, содержания и обработка персональных данных, использование прав субъекта данных и организационных мер для обеспечения защиты персональных данных Латвийской Республики, закона об общей защите данных и других нормативных актов, при определении защиты, соблюдения и обеспечения персональных данных.

1.4. Эти Условия должны соблюдать сотрудники Посредника, которые управляют персональной информацией или личной информацией, которые получены во время исполнения указанных функций.

1.5. Субъект данных ознакомился с Условиями, прочитал их и дал согласие на обработку своих персональных данных.

2. Цель обработки персональных данных:<

2.1. Посредник управляет персональными данными для следующих целей:

2.1.1. В электронном магазине Посредника www.davanusala.lv проводится регистрация посетителей, и идентификация регистрированных пользователей, для обеспечения возможности приобретать подарочные карты.

2.1.2. Для целей обслуживания клиентов, чтобы обеспечить онлайн-покупки подарков, для регистрации и идентификации.

2.1.3. Предоставление скидок и предотвращение незаконных скидок.

2.1.4. Для целей прямого маркетинга, чтобы предоставить клиентам Посредника и посетителям интернет-магазина информацию об услугах, предоставляемых Посредником (отдельно или со своими партнерами), объявления об акциях и скидках, поздравления Посредника и поздравления посетителей и клиентов сайта Посредника, как в индивидуальные, так и в государственные праздники.

2.1.5. Для целей разработки программы лояльных клиентов, предложить посетителям и клиентам электронного магазина возможность участвовать в организованных лотереях, акциях и играх, чтобы предоставить специальные предложения для постоянных клиентов и для предоставления дополнительных скидок.

2.1.6. В целях обслуживания клиентов - приобрести подарочные купоны от партнеров по сотрудничеству, на основе соглашения о сотрудничестве.

2.2. Посредник собирает персональные данные только в соответствии с законом и в соответствии с процедурой, указанной в настоящих Условиях. По предварительному согласию субъекта данных, Посредник обрабатывает персональные данные для прямого маркетинга.

2.3. При обработке персональных данных сотрудники, работающие в посреднической компании, руководствуются принципами и условиями, изложенными в этом разделе.

3. Источники персональных данных:

3.1. Посредник собирает персональные данные из следующих источников:

3.1.1. Персональные данные, указанные в пункте 2.1.1., непосредственно от субъекта персональных данных, когда персона регистрируется в электронном магазине Посредника, и создает отдельную учетную запись пользователя.

3.1.2. Персональные данные, указанные в пункте 2.1.2., получаются непосредственно от субъекта персональных данных, когда персона совершает покупку в интернет-магазине Посредника, и в момент покупки предоставляет информацию, соглашаясь на дальнейшее использование данных.

3.1.3. Персональные данные, указанные в пункте 2.1.6. предоставленные в пунктах выдачи подарочных купонов, также и у других партеров Посредника которые распространяет подарочные купоны Посредника на основе соглашения о сотрудничестве.

3.1.4. Персональные данные, которые получены непосредственно от субъекта персональных данных, который совершает покупку через интернет-магазин Посредника, путем регистрации и ввода соответствующей информации через онлайн-сайт Посредника или любым другим способом, связанный с посредником, и предоставления соответствующей информацией в то время, когда Посредник предоставляет услуги.

3.1.5. Посредник имеет право на получение персональных данных от других поставщиком персональных данных (включая получение персональных данных от соответствующих компаний в соответствии с договором о передаче персональных данных) в соответствии с законом защиты персональных данных Латвийской Республики и другими нормативными актами.

3.2. Посредник не собирает и не управляет личными персональными данными, а также персональные данные обрабатываются в соответствии с законом, правами и принципами пропорциональности.

3.3. В целях, которые указанные в пунктах 2.1.1., 2.1.2., 2.1.3., 2.1.4., 2.1.5. и 2.1.6., собираются и управляются следующие персональные данные: Имя, Номер телефона, Адрес электронной почты и IP-адрес. Также можем собирать адрес проживания и информацию о различных карточках лояльности, в соответствии с которыми клиент может получить скидки.

3.4. Посредник дополнительно может собирать и хранить следующие персональные данные: номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки, имя, историю покупок и интересы.

3.5. Посредник может обрабатывать другие персональные данные, без нарушений закона о защите данных Латвийской Республики.

3.6. Интернет-магазин может использовать люди старше 16 лет. Дети в возрасте до 16 лет не могут представлять свою личную информацию без согласия родителей или опекунов. Родители и опекуны подтверждают, что они дали согласие на использование личных данных своего несовершеннолетнего ребенка в возрасте до 16 лет. Если родители или опекуны не дали такого согласия, Вы можете потребовать удалить личные данные, предоставленные Вашим ребенком, написав по электронной почте info@davanusala.lv.

4. Обработка, хранение и условия персональных данных

4.1. Посредник обрабатывает личные данные точно, честно и законно. Посредник обрабатывает персональные данные всякий раз, когда это необходимо в законных интересах Посредника или третьих лиц, которым мы можем юридически предоставлять Персональные данные.

4.2. При сборе персональных данных Посредник соблюдает закон Латвийской Республики о защите персональных данных, закон об общей защите данных и других нормативных актов. Если клиент считает, что его персональные данные обрабатываются неправильно, он/она имеет право подать жалобу в Государственную инспекцию по защите данных.

4.3. Собранные личные данные точны, и при необходимости, могут быть обновлены, если требуется обработка персональных данных. Личные данные обновляются и проверяются в уведомлении об изменении компании по электронной почте, телефону или почте. Зарегистрированный пользователи могут изменять свою личную информацию в своей учетной записи пользователя.

4.4. Персональные данные хранятся таким образом, чтобы компания смогла бы идентифицировать субъекта, если это необходимо для целей, для которых данные были собраны и обработаны.

4.5. Персональные данные управляются только работниками компании Посредника, которые используют персональные данные только для необходимых рабочих функций:

4.5.1. Лица, ответственные за маркетинговую деятельность.

4.5.2. Лица, ответственные за непосредственное общение с клиентами.

4.5.3. Лица, ответственные за поддержание информационных технологий.

4.5.4. Лица, ответственные за решение конфликтов с клиентами и рассмотрение претензий со стороны посетителей сайта.

4.6. Лица, уполномоченное управляющим компанией Посредника, обеспечивает защиту персональных данных и соблюдение принципов работы. При необходимости это лицо должно предпринять соответствующие действия, такие как инструкции и рекомендации, для проверки персонала, участвующего в обработке персональных данных.

4.7. Субъектам данных гарантируется право знать об обработке персональных данных, ознакомиться с сохраненными личными данными, для таких целей они обрабатываются, кто обеспечивают соблюдение закона о защите персональных данных Латвийской Республики, закона об общей защите данных и других нормативных актов.

4.8. Посредник, как обработчик данных, принимает все необходимые меры, чтобы позволить субъектам данных осуществлять свои права в отношении сохраненных данных. Субъект данных, который представил запрос удостоверение личности, имеет право просматривать Посредника защищенные персональные данные, и как эти данные обрабатываются. Персональные данные субъекта передаются субъекту данных не позднее, чем в течение 30 календарных дней после подачи запроса. Для подготовки данных, в соответствии с законом о защите персональных данных Латвийской Республики, общим законом о защите данных, с субъекта данных может взиматься плата, с учетом административных расходов на исполнение запроса.

4.9. Посредник гарантирует, что вся необходимая информация доступна для субъекта данных в ясном и понятном, обычно используемом и читаемом компьютерном формате.

4.10. Субъект данных имеет право запросить исправление данных, удаление и остановку обработки персональных данных. Права субъекта данных осуществляются в соответствии с законом о защите персональных данных Латвийской Республики.

4.11. Лица, которые представляют неверные, ложные или вводящие в заблуждение данные, несут ответственность за это в соответствии с процедурами, установленными законодательством Латвийской Республики. Посредник не контролирует и по собственной инициативе не проверяет точность данных, предоставляемых частными лицами.

4.12. В случаях, предусмотренных законом, Посредник имеет право передавать обработанные персональные данные третьим лицам.

4.13. Управляющий компании Посредника передает заказ лицам, ответственным за обработку данных, собранных и хранимых посредником. Персональные данные, созданные клиентом, или персональные данные субъектов, которые указаны 3.1 - 3.1.5. пунктах, хранятся в электронной среде.

4.14. Персональные данные в базе данных Посредника, хранится в течение 5 лет с момента последнего посещения электронного магазина Посредника, если во время посещения клиент идентифицирован.

4.15. Личные данные, полученные в соответствии с пунктами 2.1.3. и 2.1.6., хранится в течение 5 лет с даты подачи или последнего дня обновления.

4.16. Основными получателями персональных данных являются компании по поставкам товаров (SIA Venipak Latvija, SIA Omniva, Latvijas Pasts и др.) и бухгалтерская компания.

5. Защита персональных данных

5.1. Посредник предоставляет соответствующие административные и технические средства для защиты персональных данных от несанкционированного копирования, уничтожения, модификации, публикации или других незаконных действий.

5.2. Посредник подтверждает, что все сотрудники, работающие с персональными данными, знакомы с данными условиями. Уполномоченные сотрудники, работающие с персональными данными, подтвердили, что вся информация, относящаяся к персональным данным является конфиденциальной и скрытой, за исключением случаев, когда применимое законодательство или закон предусматривает раскрытие соответствующей информации. Принцип конфиденциальности отменяется, если посредник прекращает трудовые отношения с сотрудником.

5.3. Сотрудник, назначенный посредником, который работает с персональными данными, а также сотрудники, имеющие доступ к персональным данным, которые хранятся на рабочем компьютере или компьютере на котором имеется внутренние пароли доступа к корпоративной информации, соответствуют внутренним правилам безопасности. Эти устройства ограничивают доступ к данным, после определенного периода бездействия им предлагается снова ввести пароль.

5.4. Электронный магазин работает так, что все общедоступные поисковые системы интернета имеют очень ограниченный доступ к защищенным персональным данным.

6. Файлы cookie

6.1. Посредник может установить файлы cookie на компьютер или другое устройство посетителя интернет-магазина, чтобы предоставить полный спектр услуг интернет магазина www.davanusala.lv.

6.2. Файлы cookie используются посетителями/покупателями, как идентификация предыдущих подключений, информация о товарах, для сохранения товаров, которые добавили в корзину, для статистики интернет-магазина и.т.д.

6.3. Файлы cookie социальной сети предназначены для предоставления учетных записей социалных сетей для заинтересованных клиентов / посетителей. Эти файлы cookie также используются, чтобы позволить пользователям делиться продуктами электронного магазина в социальных сетях, а также для проверки, какие продукты Вам нравятся. Файлы cookie обеспечивают просмотр и безопасный доступ к электронной коммерции. Рекламные файлы cookie необходимы, чтобы делать интересными вещи для клиентов и посетителей электронного магазина. Эти файлы cookie позволяют видеть баннеры на других страницах. Функциональные файлы cookie могут хранить элементы в корзине покупок до следующего посещения интернет - магазина.

6.4 Файлы cookie, которые используются в интернет-магазине www.davanusala.lv

Название файла cookie

Цель

Поставщик

Тип

Срок годности

Необходимые - Необходимые файлы «куки» помогают сделать сайт удобным, позволяя реализовать основные функции, такие как навигация по странице и доступ к защищенным областям сайта. Сайт не может нормально функционировать без этих файлов «куки».

PrestaShop-#

Неклассифицированный

davanusala.lv

HTTP

6571 месяцев

rc::a

Этот файл cookie используется для различения людей и ботов. Это полезно для веб-сайта, так как позволяет создавать достоверные отчеты об использовании своего веб-сайта.

google.com

HTML

Постоянный

rc::b

Этот файл cookie используется для различения людей и ботов.

google.com

HTML

Сессия

rc::c

Этот файл cookie используется для различения людей и ботов.

google.com

HTML

Сессия

rc::d-#

Этот файл cookie используется для различения людей и ботов.

google.com

HTML

Постоянный

Статистика - Статистические «куки» помогают владельцам сайтов понять, как посетители взаимодействуют с сайтами, путем сбора и представления анонимной информации.

_ga

Регистрирует уникальный ID, который используется для генерации статистических данных о том, как посетитель использует веб-сайт.

davanusala.lv

HTTP

2 года

_gat

Используется Google Analytics для регулирования частоты запросов.

davanusala.lv

HTTP

1 день

_gid

Регистрирует уникальный ID, который используется для генерации статистических данных о том, как посетитель использует веб-сайт.

davanusala.lv

HTTP

1 день

_hjid

Файл cookie Hotjar, который устанавливается, когда клиент впервые попадает на страницу с Hotjar. Он используется для сохранения идентификатора пользователя Hotjar, уникального для этого сайта, в браузере. Это гарантирует, что поведение при последующих посещениях одного и того же сайта будет связано с одним и тем же идентификатором пользователя.

Hotjar

HTTP

1 год

Mаркетинг - Маркетинговые «куки» используются для отслеживания перемещения посетителей по сайтам. Цель этого отслеживания — показ рекламных объявлений, которые актуальны и интересны для конкретного пользователя.

_fbp

Используется Facebook для доставки ряда рекламных продуктов, таких как торги в режиме реального времени от сторонних рекламодателей.

davanusala.lv

HTTP

3 месяца

ads/ga-audiences

Используется Google AdWords для повторного привлечения посетителей, которые могут превратиться в клиентов в зависимости от поведения посетителя в Интернете на веб-сайтах.

google.com

Pixel

Сессия

fr Используется Facebook для доставки ряда рекламных продуктов, таких как торги в режиме реального времени от сторонних рекламодателей. facebook.com HTTP 3 месяца
NID Регистрирует уникальный идентификатор, который идентифицирует устройство возвращающегося пользователя. Идентификатор используется для целевой рекламы. google.com HTTP 6 месяцев
tr Используется Facebook для доставки ряда рекламных продуктов, таких как торги в режиме реального времени от сторонних рекламодателей. facebook.com Pixel Сессия
_smvs Регистрирует данные о поведении посетителей на сайте. Это используется для внутреннего анализа и оптимизации сайта. Sales Manago HTML 1 день
smuuid Отслеживает отдельные сеансы на веб-сайте, позволяя веб-сайту собирать статистические данные из нескольких посещений. Эти данные также могут использоваться для привлечения потенциальных клиентов в маркетинговых целях. Sales Manago HTML 10 лет
smvr Собирает информацию о пользовательских предпочтениях и/или взаимодействии с контентом веб-кампании. Используется на CRM-платформе, используемой владельцами веб-сайтов для продвижения мероприятий или продуктов. Sales Manago HTML 10 лет

Не классифицировано

referrer

Неклассифицированный

davanusala.lv

HTML

Сессия

referrer_url

Неклассифицированный

davanusala.lv

HTML

Сессия

AMCV_

Неклассифицированный

davanusala.lv

HTTP

Сессия

amplitude_id

Неклассифицированный

davanusala.lv

HTTP

Сессия

6.5. Пользователи электронного магазина Поставщика, могут просматривать файли cookie в любое время, удалять некоторые или все файлы cookie хранящиеся на их устройстве. Некоторые функции интернет-магазина могут быть недоступны при удалении файлов cookie. Мы рекомендуем включать файлы cookie для использования всех функций интернет-магазина. Согласие файлов cookie, предоставленное пользователем, может быть отменено в любое время путем изменения настроек используемого интернет-браузера.

7. Окончательные условия

7.1. Эти условия вступают в силу 17. апреля 2018 года. Дополнительная информация может быть указана в договоре покупки. Посредник может изменить настоящую Политику приватности по своему усмотрению и обновленная Политика приватности вступает в силу после ее публикации на домашней странице.